『計画→実行→評価』の評価を意識してみよう！
2012.05.14 Monday
こんにちは、ＮＩコンサルティングの草薙です。
Plan（計画）→Do（実行）→See（評価）というサイクルを繰り返して、課題解決を図るという考え方があります。皆様はこのサイクルを回せていますか？
とにかく「Plan!」、そしてまた「Plan!」。毎日、会議ばかりしている企業があります。
また、とにかく「Do !」、そしてまた「Do!」。何も考えずに行きあたりばったりの仕事をしている企業もあります。でも、これらの企業は少数派です。様々な企業を訪問している中で、一番多いと感じるのが「Plan」と「Do」をしているが、「See」をしていない企業です。
例えば、営業会議で「新商品が発売されるので、ターゲット企業に対して新商品を案内しよう！」と計画を立てました（Plan）。そして、新商品を案内するためにターゲット企業へ訪問します（Do）。上司が「どうだった？」と確認しても「あまり反応が良くなかったです」となり、この計画→実行については以上で終了となります。計画通りに実行されたかどうかは確認するかもしれませんが、原因の分析や反省など振り返りはしません。
そのような企業が多い中、しっかりと「Plan（計画）→Do（実行）→See（評価)」のサイクルを回している企業もあります。では、どうやって、そのサイクルを回しているのか？
その企業は、「See（評価)」を一番重要視しています。
計画を立てる時点で、まず振り返りを行う日程を設定し、スケジュールに登録してしまいます。そして、どのような基準に沿って、その評価を行うのかを明確にしています。できるだけ具体的に評価基準を決めている方が振り返りやすくなります。そして、やるべきアクションを詳細に分けて、各自のアクションリストに登録します。See（評価）を行う日程が決まっているからこそ、各アクションの期限も自然と決まり、実行に移されます。
「Plan（計画）→Do（実行）→See（評価）」の中で、皆様はどこが苦手ですか？Plan→DoができていないとSeeはできません。逆に言うと、Seeをしようと思うとPlan→Doができるようになる、ということです。
是非、See（評価）を意識して、「Plan（計画）→Do（実行）→See（評価）」のサイクルをまわしてみましょう。
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